Přihlásit Registrace



↑ Návrat na navigaci

Vše o nákupu

Jak nakupovat

Nákup přes e-shop:


1. Z katalogu zboží nebo pomocí
vyhledávání produktu si vyberte
produkt, který si chcete zakoupit.

2. Vybraný produkt si pomocí
tlačítka Koupit vložte do košíku.

3. Dále si vyberte způsob dopravy
a úhrady
, který Vám nejvíce vyhovuje.

4. Odesláním košíku začneme Vaši
objednávku zpracovávat. Informace
o stavu objednávky Vám budou
zasílány na kontaktní email a jsou
k dispozice po přihlášení.

Obchodní podmínky

Vrácení zboží ve 14denní lhůtě

Záruka

Ochrana osobních dat

     

     

Zrušení nebo změna v objednávce

Chcete zrušit vaší objednávku, nebo odeslali jste objednávku a potřebovali byste v ní něco dodatečně změnit? Sdělte nám toto prosím co nejdříve. K textu o zrušení nám pošlete číslo objednávky.

tel. 224819981

email: objednavky@binox.cz

Doprava

Objednávka je vyřízena v co možná nejkratším termínu, zpravidla do 2 dnů u zboží, které máme skladem.

Pokud cele zboží z objednávky je vyprodáno nebo položky částečně jsou vyprodány budete informovány emailem o možném dalším postupu pro vyřízení Váši objednány.


Expresní balíková služba -

Přepravní společnost PPL doručuje zboží obvykle do 24 hodin po celé ČR, 48 hod. po SR. Potvrzení odeslaní zboží Vám přijde na mail. Zboží na další den zasíláme každý pracovní den v případě, že objednávka je přijata do 15:30.

Pokud nebudete k zastiženi, přepravce bude Vás telefonický kontaktovát na uvedené v objednávce telefonní číslo a bude s Vámi řešit další postup převzetí zásilky.

Sledování trasy zásilky

Při převzetí zboží od přepravce zásilku zkontrolujte a pokud jeví známky poškození uveďte na potvrzení o převzetí, že zásilka byla převzata s výhradou. V takovém případě během 3 dnů lze uplatnit reklamaci na poškození obsahu zásilky přepravcem. Prosíme, o takové skutečnosti nás co nejdříve informujte. Reklamace na nekompletnost dodávky a poškození zboží během doručení, které budou naší firmě nahlášeny později, nebudeme již moci odpovídajícím způsobem vyřešit.

Dopravné je účtováno za každy jednotlivý zasiláný balik, ceny jsou uvedený v Kč včetně DPH.

Dopravné ČR

 

Dopravné SR

oddocena oddocena
010 kg100,- 01 kg200,-
10 kg20 kg130,- 1 kg5 kg280,-
20 kg30 kg180,- 5 kg10 kg360,-
30 kg50 kg350,- 10 kg20 kg450,-
    20 kg30 kg500,-
    30 kg50 kg780,-

Platební podmínky

Platba předem - proforma

Po odeslání košíku Vám bude na e-mailovou adresu odeslán příkaz k úhradě. Po připsání částky na náš účet zboží bude neprodleně odesláno kupujícímu.

Platba dobírkou

Zboží zaplatíte přepravci při dodání, přímo na Vámi určené adrese.

Dobírka ČR

 

Dobírka SR

oddocena oddocena
020 000,-25,- 020 000,-60,-
20 000,-50 000,-60,- 20 000,-50 000,-90,-
50 000,-100 000,-120,- 50 000,-100 000,-180,-
100 000,-200 000,-240,- 100 000,-200 000,-300,-

Ceny jsou uvedený v Kč včetně DPH. Při zasílaní na Slovensko částka bude vybíraná v EUR a přepočítaná kurzem ČSOB.

REKLAMACE A SERVIS

Reklamační oddělení Binox s.r.o.

info@binox.cz


Vyřízení reklamace:

Osobně

Reklamaci můžete uplatnit osobně po předchozí dohodě na adrese Křižíkova 220/91, 186 00 Praha 8-Karlín.


Poštou

V případě, že se rozhodnete uplatnit svoji reklamaci přepravní společností, prosíme zašlete zboží na níže uvedenou adresu:

Binox s.r.o. / reklamace
Křižíkova 220/91
186 00 Praha 8 - Karlín

Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace doložit kopii dokladu prokazujícího koupi zboží (fakturu) a vyplněný reklamační list:

 

Reklamující:
jméno ___________________________
adresa __________________________
telefon __________________________
e-mail ___________________________

Označení reklamovaného zboží _______
Popis závady ______________________
Obsah balení při předání ____________
Datum a podpis reklamujícího ________

 

Lhůta pro vyřízení reklamace

V případě, že jste spotřebitel, reklamace bude vyřízena ve 30denní lhůtě.
V případě, že s námi obchodujete na základě obchodního zákoníku, neexistuje zde zákonné určení lhůty, avšak i v tomto případě se snažíme vyřídit reklamaci v co nejkratší době.